Политика обработки персональных данных

Обработку персональных данных осуществляет Соколов Артём Валерьевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), оказывающий услуги вскрытия, замены, установки и ремонта замков под обозначением «Pick-a-Lock» в Москве и Московской области (далее — «Оператор»).

Связаться с Оператором можно по телефону +7 (966) 106-88-28 или через форму на сайте.

При заполнении формы заявки на сайте пользователь может указать:

• имя (необязательно);
• номер телефона;
• город и выбранную услугу;
• комментарий к заявке (необязательно).

Дополнительно сайт автоматически получает технические данные: страницу обращения, метки источника перехода (UTM) и обезличенную статистику посещений через сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрику), если они подключены на сайте.

• связаться с пользователем по оставленной заявке, уточнить детали и организовать выезд мастера;
• вести учёт обращений;
• улучшать работу сайта на основе обезличенной статистики посещений.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), которое пользователь даёт, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы на сайте.

Данные заявки, оставленной на сайте, поступают Оператору для обработки, в том числе доставляются ему через мессенджер Telegram для оперативного получения заявки. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения заявки (например, при привлечении другого мастера для выезда) или прямо предусмотрено законом.

Для работы сайта и сбора обезличенной статистики могут использоваться сервисы аналитики сторонних компаний (Яндекс.Метрика и аналогичные). Эти сервисы могут устанавливать файлы cookie — подробнее в разделе «Cookie» ниже.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки и возможного повторного обращения, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения пользователя, если иной срок не установлен законом. Пользователь может в любой момент отозвать согласие — после этого данные удаляются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

Пользователь вправе в любой момент:

• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• запросить информацию о том, какие данные о нём обрабатываются;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои персональные данные.

Для этого достаточно обратиться по телефону +7 (966) 106-88-28 или через форму на сайте.

Сайт использует файлы cookie для корректной работы и для сбора обезличенной статистики посещений сервисами веб-аналитики. При первом посещении сайта пользователю показывается уведомление о использовании cookie — сервисы аналитики запускаются только после согласия. Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера, это не влияет на возможность оставить заявку.

Оператор может обновлять эту политику — актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления: 7 октября 2026.